§ 1. Postanowienia ogólne

1. Usługi świadczone są z wykorzystaniem serwisu internetowego, zlokalizowanego pod adresem internetowym zdrowychory.pl (dalej „Serwis”).
2. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 ze zm. wynikającymi z Dz. U. z 2004 r. Nr 96, poz. 959, Nr 173, poz. 1808, z 2007 r. Nr 50, poz. 331, z 2008 r. Nr 171, poz. 1056, Nr 216, poz. 1371, z 2009 r. Nr 201, poz. 1540, z 2011 r. Nr 85, poz. 459, Nr 134, poz. 779).

§ 2. Świadczenie usług

1. Użytkownikami Serwisu mogą być wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne korzystające z Serwisu w celach osobistych lub domowych (dalej „Użytkownicy”).
2. Usługi świadczone w Serwisie (dalej „Usługi”) obejmują:
   1. prezentowanie informacji o Serwisie i funkcjonalnościach oferowanych przez Serwis i warunkach świadczenia usług za pomocą Serwisu;
   2. przechowywanie, prezentację i wyszukiwanie wprowadzonych przez Użytkowników danych, dotyczących stanu zdrowia, w tym przebytych chorób, stwierdzonych objawów, przepisanych leków, wagi, ciśnienia oraz innych parametrów zdrowotnych Użytkownika lub osoby, nad którą Użytkownik sprawuje opiekę;
   3. dodawanie i przechowywanie informacji o relacjach Użytkownika z innymi Użytkownikami Serwisu (funkcja „dodaj do znajomych”);
   4. udostępnianie informacji wprowadzonych przez Użytkownika.
3. Usługi świadczone są nieodpłatnie .
4. Usługi, o których mowa w § 2 ust. 2.1. powyżej, świadczone są każdemu Użytkownikowi zapoznającemu się z treścią Serwisu.
5. Usługi, o których mowa w § 2 ust. 2.2 do 2.4 powyżej, świadczone są Użytkownikom, którzy dokonali prawidłowej rejestracji w Serwisie zgodnie z postanowieniem § 2 ust. 6 poniżej
6. Rejestracja może być dokonana wyłącznie za pomocą przeznaczonego do tego celu formularza, udostępnionego w Serwisie. Rejestracja wymaga podania wybranej przez Użytkownika nazwy użytkownika, hasła oraz określenia, czy tworzone konto użytkownika zawiera informacje dotyczące Użytkownika, czy osoby, nad którą użytkownik sprawuje opiekę.
7. Użytkownik może również podać numer telefonu komórkowego, należącego do sieci jednego z operatorów, korzystających z polskich zasobów numeracji. Numer telefonu komórkowego jest wykorzystywany do przesyłania wiadomości SMS żądanych przez Użytkownika, w szczególności zawierających informacje pozwalające na odzyskanie hasła w Serwisie lub informacje o określonych aktywnościach innych Użytkowników Serwisu.
8. Po rejestracji w Serwisie Usługodawca tworzy indywidualne konto Użytkownika, umożliwiające wprowadzanie informacji, o których mowa w § 2 ust. 2.2. powyżej. Użytkownik wyłącznie zarządza informacjami przechowywanymi na tak utworzonym koncie w Serwisie, w tym może wprowadzać, modyfikować, przeglądać i usuwać, a także udostępniać je wedle wyboru Użytkownika:
   1. wszystkim Użytkownikom Serwisu,
   2. wyłącznie Użytkownikom dodanym przez Użytkownika do kategorii „znajomi” lub
   3. wyłącznie jako danych statystycznych, bez identyfikacji Użytkownika

§ 3. Wymogi i informacje techniczne

1. Serwis został przystosowany do pracy z przeglądarkami internetowymi działającymi w systemie Windows, Mac OS X lub Linux, obsługującymi technologię XHTML 1.0, z zainstalowanym oprogramowaniem do obsługi JavaScript i apletów Java.
2. Usługodawca dokłada starań dla zapewnienia dostępności Serwisu dla wszystkich popularnych modeli komputerów i innych urządzeń oraz przeglądarek internetowych, ale nie gwarantuje możliwości prawidłowego korzystania z serwisu za pomocą systemów operacyjnych i przeglądarek nie spełniających parametrów określonych w § 3 ust. 1.
3. W trakcie korzystania z serwisu w komputerze Użytkownika instalowane są pliki cookies. Z przyczyn technicznych wyrażenie zgody na instalację pliku cookie może być niezbędne dla prawidłowego działania określonych funkcjonalności Serwisu. Pliki cookies wykorzystywane są w celu ułatwienia i przyspieszenia korzystania z serwisu, zapisywania informacji o użytkownikach, a także monitorowania i analizy usług oferowanych w serwisie.

§ 4. Ochrona prywatności

1. Usługodawca informuje, że w czasie rejestracji w Serwisie oraz podczas świadczenia usług nie są zbierane jakiekolwiek dane, pozwalające na identyfikację Użytkownika (dane osobowe).
2. Usługodawca oświadcza, iż nigdy nie pozyskiwał, nie pozyskuje i nie będzie pozyskiwał jakichkolwiek informacji na temat użytkownika, jego haseł, kodów dostępu i innych informacji poufnych za pomocą Usługi. Usługodawca prosi o informowanie go w przypadku spostrzeżenia, iż ktoś, podając się za administratora Usługodawcy, próbuje zbierać takie informacje za pomocą Usługi za pomocą adresu e-mail: admin@zdrowychory.pl .
3. Szczegółowe zasady zbierania i wykorzystywania informacji dotyczących Użytkowników opisane są w dokumencie pod nazwą Polityka prywatności, dostępnym w Serwisie

§ 5. Treści niedozwolone

1. Usługodawca informuje, że niedozwolone jest zamieszczanie w serwisie informacji stanowiących naruszenie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, dobrych obyczajów lub praw majątkowych lub osobistych osób trzecich, w szczególności:
   1. zawierających treści obsceniczne lub wulgarne;
   2. nawołujących do nienawiści w szczególności ze względu na rasę, płeć, narodowość, przynależność państwową, orientacje seksualną, obrażających uczucia religijne lub kwestionujących bezwyznaniowość;
   3. propagujących ideologie nazizmu, komunizmu lub apartheidu oraz kwestionujących prawdę historyczną;
   4. godzących w dobra osobiste jakichkolwiek osób trzecich;
   5. naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich, w tym prawa do znaku towarowego lub innych oznaczeń odróżniających oraz w prawa autorskie i prawa pokrewne;
   6. promujących, zachęcających lub instruujących w zakresie działań przestępczych, w tym crackingu lub phrecrackingu;
   7. promujących, zachęcających lub instruujących do przerwania ciąży, okaleczenia, targnięcia się na własne życie, pozbawienia życia osób trzecich oraz innych przestępstw przeciwko życiu i zdrowiu;
   8. spreparowanych w sposób mogący stanowić zagrożenie dla prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
2. Usługodawca informuje, że niedozwolone jest zamieszczanie, w ramach korzystania z usługi, treści mogących stanowić naruszenie prywatności osób trzecich lub utrudniających innym Użytkownikom normalne korzystanie z usługi, w szczególności:
   1. zawierających dane identyfikujące lub umożliwiające identyfikację osób trzecich, w tym osoby, nad którą Użytkownik sprawuje opiekę, w szczególności imienia i nazwiska lub adresu zamieszkania;
   2. zawierających inne dane, mogące stanowić naruszenie prywatności lub istotnych interesów osób trzecich, lub osoby, nad którą Użytkownik sprawuje opiekę, takich jak numer telefonu, numer karty płatniczej, adres e-mail;
   3. zawierających treści o charakterze promocyjnym, reklamowym, stanowiących reklamę ukrytą lub zamieszczanych na zlecenie osób trzecich.
3. Usługodawca informuje, że niedozwolone jest zamieszczenie w ramach korzystania z usługi treści zawierających dane identyfikujących lub umożliwiających identyfikację Użytkownika.
4. Postanowienia ustępów poprzedzających stosuje się w szczególności do wpisów w dzienniku, nazwy użytkownika, awatara zamieszczonego przez Użytkownika oraz wszelkich innych treści pochodzących od Użytkownika i wprowadzonych przez Użytkownika do Serwisu.
5. Usługodawca informuje, że zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa nie jest zobowiązany do monitorowania lub moderowania treści wprowadzanych przez Użytkowników. Jednakże Usługodawca zastrzega sobie prawo okresowej weryfikacji treści wprowadzonych przez Użytkowników pod kątek ich zgodności z zasadami określonymi w ustępach poprzedzających.
6. Usługodawca informuje, że w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych wprowadzonych do Serwisu przez Użytkowników lub związanej z nimi działalności niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych. W uzasadnionych przypadkach Usługodawca może również zablokować lub usunąć konto Użytkownika w Serwisie.

§ 6. Reklamacje i zgłoszenia nadużyć

1. Wszelkie reklamacje i pytania dotyczące świadczonych przez Usługodawcę usług drogą elektroniczną należy zgłaszać na adres e-mail: admin@zdrowychory.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko i dokładny adres składającego reklamację, jak również dokładny opis i powód reklamacji.
3. Reklamacje rozpatrywane będą przez Usługodawcę niezwłocznie, w kolejności wpływu.
4. O sposobie rozpatrzenia reklamacji osoba składająca reklamację poinformowana zostanie pocztą elektroniczną, na zwrotny adres e-mail lub inny adres podany w reklamacji.
5. Złożenie reklamacji i wyczerpanie postępowania reklamacyjnego, o którym mowa powyżej, nie jest warunkiem dochodzenia przez Użytkowników roszczeń na zasadach ogólnych, w tym na drodze postępowania sądowego.
6. Wszelkie informacje o ewentualnych naruszeniach obowiązującego prawa, dobrych obyczajów lub praw majątkowych lub osobistych osób trzecich, a także zasad określonych w niniejszym Regulaminie należy zgłaszać za pomocą poczty elektronicznej na adres abuse@zdrowychory.pl.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Usługodawca informuje, że w granicach określonych w art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone w serwisie przez Użytkowników. Usługodawca nie ponosi również odpowiedzialności za szkody spowodowane korzystaniem z Usługi niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
2. Usługodawca dokłada należytych starań w celu zapewnienia możliwie ciągłej i pełnej dostępności usług świadczonych za pomocą Serwisu, nie gwarantuje jednakże i nie odpowiada za ich każdorazową, nieprzerwaną dostępność. W szczególności Usługodawca może dokonywać czasowych wyłączeń Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, usunięcia błędów lub uzupełnienia Serwisu o nowe funkcjonalności.
3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy w korzystaniu z Usługi, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których Usługodawca przy zachowaniu należytej staranności nie był w stanie przewidzieć, lub którym nie mógł zapobiec, w szczególności wadliwego funkcjonowania systemu teleinformatycznego Użytkownika lub łączy internetowych, oraz zdarzeń losowych o charakterze siły wyższej.
4. Usługodawca informuje, że informacje zawarte w Serwisie i usługi świadczone przy jego pomocy nie mogą stanowić podstawy diagnozy i leczenia bez konsultacji z lekarzem. Wszelkie decyzje związane ze stosowaną terapią, w tym przyjmowaniem leków, powinny być podejmowane wyłącznie po konsultacji z lekarzem lub farmaceutą.

§ 8. Postanowienia końcowe

1. Użytkownik niezarejestrowany w Serwisie może zakończyć korzystanie z usług w każdym czasie przez opuszczenie Serwisu.
2. Użytkownik zarejestrowany w Serwisie może zakończyć korzystanie z usług w każdym czasie i usunąć konto w Serwisie przesyłając stosowne żądanie na adres e-mail admin@zdrowychory.pl. Administrator usunie konto użytkownika w terminie 14 dni od daty otrzymania takiego żądania. Wraz z usunięciem konta użytkownika użytkownik traci dostęp do wszystkich danych wprowadzonych do Serwisu.
3. Prawem właściwym dla zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian do Regulaminu w przypadku wprowadzenia lub zmiany usług i funkcjonalności Serwisu, zmiany przepisów prawa lub nałożenia na Usługodawcę określonych obowiązków przez organy państwa, a także w celu usprawnienia działania Serwisu i obsługi Użytkowników, poprawy ochrony prywatności użytkowników i zapobieganiu nadużyciom. Zmiana jest skuteczna w stosunku do Użytkowników, którzy nie zażądali usunięcia konta w serwisie w terminie 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu.
5. W przypadku zamiaru zakończenia świadczenia usług Usługodawca poinformuje o tym fakcie w Serwisie nie później, niż na 30 dni przed planowaną datą zakończenia. O planowanym zakończeniu świadczenia usług Usługodawca poinformuje również każdego z Użytkowników za pomocą dostępnych kanałów kontaktu.